Hannah De Oliveira dirige VivaStay Costa del Sol, l’agence francophone de gestion locative et de transactions immobilières qu’elle a créée à Málaga en 2023. Agent immobilier inscrite sous le numéro API 525, elle accompagne des propriétaires et des acheteurs venus de France, de Belgique, de Suisse et du Luxembourg, de Málaga à Marbella. Elle revient sur son parcours, ses doutes et l’équipe qui travaille aujourd’hui à ses côtés.

Pourquoi avoir quitté le Sud-Ouest de la France pour la Costa del Sol ?

« J’ai travaillé dans la gestion immobilière à partir de 2017, entre Biarritz, Hossegor et Saint-Jean-de-Luz. En 2021, j’ai eu envie d’un nouveau défi et de donner le meilleur à mes enfants : leurs études, une vie au soleil, dans une région où tout le monde rêve de passer ses vacances.

En France, le rythme me faisait peur. On court, on travaille, et les années passent sans qu’on les vive vraiment. À Málaga, on prend le temps de s’arrêter, d’apprécier ce qu’on a et de sourire. »

Quel a été le moment le plus difficile ?

« Le plus dur, c’est quand il n’y avait plus de ressources. J’étais seule avec mes trois enfants, sans plus aucun temps pour moi, partagée entre les obligations du quotidien et mes rôles de maman, de coach et de femme.

J’ai travaillé jour et nuit pour faire grandir VivaStay. J’ai cru en moi et je n’ai rien lâché. Petit à petit, j’ai vu que ma sincérité et mon envie me démarquaient, et que l’agence prenait forme. »

Qu’est-ce qui vous a fait tenir ?

« Il y a eu des doutes, et parfois je me suis fait avoir. Mais j’ai vu des clients devenir comme une famille. Certaines personnes comptaient sur moi bien au-delà de la gestion ou du conseil : elles se sentaient soutenues et en confiance.

Je déteste qu’on trahisse ma confiance, alors je ne le fais jamais aux autres. Des personnes ont parfois abusé de ma gentillesse et de ma disponibilité. J’ai appris peu à peu à déléguer et à dire stop. Je devais tenir, et j’ai tenu. »

Comment travaille l’équipe VivaStay aujourd’hui ?

« J’ai commencé seule. Kathe et Alex sont arrivés ensuite, et ils sont devenus les piliers de VivaStay. Avec Francis, j’ai une relation de confiance, presque familiale. Nous partageons les mêmes valeurs, et c’est ce qui m’a appris à faire confiance et à déléguer.

Yise, Bryan, Maxime, Audrey, Julia et Mathilde nous ont rejoints, et Alexandre, français lui aussi, est le dernier arrivé. Autour de nous travaillent des collaborateurs et des spécialistes dans chaque domaine, la liste serait trop longue à citer. »

Que trouve un propriétaire ou un acheteur chez VivaStay ?

« Un soutien et des professionnels dans chaque domaine, avec un service complet : gestion locative, vente, achat, démarches administratives, travaux, rénovation et décoration.

Surtout, il trouve de l’honnêteté et de la sincérité. Chez VivaStay, on ne cherche pas le business à tout prix. On cherche une relation d’équipe, le bien-être de chacun et un travail bien fait, qui dure dans le temps. »

Une rencontre qui vous a marquée ?

« Gladys vit en Amérique, et je gère plusieurs de ses biens sur la Costa del Sol. Je connais toute sa famille, je vais la chercher à l’aéroport quand elle arrive. Elle est devenue comme une mentor pour moi : elle me conseille sur ma vie personnelle et me donne toujours de la force. »

Votre coin préféré sur la Costa del Sol ?

« Calahonda, au bord de la mer, à l’heure où le soleil se couche. »

Que diriez-vous à une femme qui hésite à se lancer seule ?

Qui ne tente rien n’a rien, et ce qui ne tue pas rend plus fort. Je me le dis encore souvent : vas-y, Hannah.

Contacter Hannah De Oliveira

Vous avez un bien entre Málaga et Marbella, ou un projet d’achat sur la Costa del Sol : écrivez à Hannah au +34 621 24 17 24 ou à info@vivastaycostadelsol.com. Le détail de l’offre de gestion se trouve sur la page Propriétaires, et les chiffres par commune sur la page Investissement.